La primera consulta empieza antes de entrar en el centro auditivo. El papel estratégico de la atención telefónica en los centros auditivos.
En muchas clínicas auditivas ocurre una paradoja curiosa: se invierte en tecnología, formación, instalaciones y campañas de marketing, pero el primer contacto real con el paciente sigue dependiendo de algo mucho más sencillo… una llamada telefónica. Y ahí es donde muchas consultas «ganan o pierden» oportunidades. La primera impresión del paciente no ocurre en la […]









