¿Qué opinan otros expertos de nuestra profesión?

30/05/2016 | Comparte:

Otorrinolaringología, geriatría, psicología y logopedia: cuatro campos que interactúan con la audiología.

Debido a su carácter multidisciplinar, nuestra profesión entronca de lleno con otras especialidades médicas. Por eso, en este número, hemos querido incluir diversas opiniones que expertos de otras parcelas como otorrinolaringología, geriatría, psicología y logopedia tienen sobre nosotros.

Os reproducimos a continuación las entrevistas que hemos mantenido con ellos.

Diferentes puntos de vista, en una misma conversación, que demuestran la necesidad de un óptimo acoplamiento de nuestras respectivas funciones.

ENTREVISTA 1

DR. ALEJANDRO HARGUINDEY ANTOLI-CANDELA

Otorrinolaringólogo y Director del Instituto ORL Antoli-Candela

Coordinador de Servicios de ORL en HM Hospitales

Profesor Colaborador en la Universidad San Pablo CEU

¿Cuál es la opinión que tiene del trabajo de los audioprotesistas?

Actualmente tanto la formación como la práctica de los audioprotesistas es muy amplia. En muchos casos no sólo se dedican a las prótesis acústicas sino que son verdaderos colaboradores como audiólogos.

En muchos centros cualificados, además, se superespecializan en tratamientos como la hiperacusia, los acúfenos, el entrenamiento auditivo o programación de implantes.

¿Qué necesita del audioprotesista para su trabajo?

La seguridad de que el trabajo que va a realizar es el adecuado a cada paciente, ofreciendo aquella alternativa que más se ajuste a sus necesidades y obteniendo el mayor resultado de la propuesta.

¿Ha  colaborado  con  algún  audioprotesista  en  alguna ocasión?

Sí, claro. Creo que la colaboración otorrino-audioprotesista es importante, tanto por problemas locales que pudieran existir (eccemas cutáneos, perforaciones, tapones de cera, etc.), como por la patología causante de la hipoacusia. Así podemos dar expectativas reales al paciente.

La colaboración con audioprotesistas de referencia nuestros es habitual.

¿Considera factible sinergias entre su profesión y la labor del audioprotesista?

Creo que es evidente que son dos profesiones que deben interactuar necesariamente. Nosotros tenemos una mayor colaboración con un centro especializado (RV Alfa), donde la comunicación es importante y fluida.

¿Posible ejemplo de una sinergia?

Pues muchas veces la audiometría tonal y verbal nos dan información auditiva de los umbrales del paciente y con ella se pueden hacer la pr ta de audioprótesis adecuada.

Sin embargo, en pacientes con hidrops coclear o Enfermedad de Ménière, donde además se combinan otros síntomas (presión ótica, distorsión sonora, acúfenos, mareos), el conocimiento de esto ayuda a que la programación sea lo más correcta posible. Esto se puede aplicar a otras patologías auditivas.

¿Qué diferencias encuentra entre su labor profesional y la de un audioprotesista?

La diferencia es clara. La labor del otorrino es de diagnóstico de una patología, tratamiento si lo hay o consejo al paciente. El audioprotesista con esa información debe intentar conseguir el mejor beneficio o rendimiento de las prótesis para el paciente.

ENTREVISTA 2

MONTSE DÍAZ

Psicóloga clínica. Máster en Neurociencia y Biología del Comportamiento

Especialista en Neuropsicología Infantil, Orientación y Mediación Familiar

Terapeuta Auditiva Método SENA en Centro Integral San Lorenzo

Profesora de Atención al Hipoacúsico en el Módulo TSAP de ISEP-CEU

¿Qué le aporta el audioprotesista a su trabajo diario?

Por mi trabajo necesito conocer la valoración auditiva de un niño de forma exhaustiva para poder realizar el trabajo psicopedagógico con mayor eficacia.

En este sentido es fundamental el informe que realiza el audioprotesista para conocer el alcance real de la pérdida auditiva, la necesidad de prótesis, las mejoras que se pueden obtener y la calidad de la audición.

Además en el trabajo con adultos es preciso conocer el origen y proceso de pérdida que ha tenido el paciente, por lo que es ideal acompañar al audioprotesista en la adaptación para superar el duelo que supone, en algunas ocasiones, la pérdida auditiva.

¿Cuál es la opinión que tiene del trabajo de los audioprotesistas?

Creo que son profesionales que con la formación adecuada pueden realizar un trabajo importante entre el diagnóstico médico que realiza el otorrino y la puesta en marcha de las medidas de adaptación que necesita el paciente. Es importante también para una detección temprana de determinadas pérdidas auditivas.

Sin duda, son profesionales capacitados para solucionar las dificultades que supone la adaptación protésica en determinados pacientes como los de avanzada edad o los niños.

¿Qué necesita del audioprotesista para su trabajo?

Un informe claro, exhaustivo y práctico para conocer el grado de pérdida, los restos auditivos y las mejoras que se consiguen con la medida protésica, además de conocer cuáles son las necesidades de rehabilitación funcional del paciente.

¿Considera factible sinergias entre su profesión y la labor del audioprotesista?

Sin duda, éste es el futuro al que debemos aspirar los profesionales: colaboración y trabajo en equipo. Es un campo de estudio con un desarrollo todavía temprano, pero creo que las sinergias son posibles poniendo esfuerzo para comprender las funciones de cada uno. El trabajo de cada uno puede resultar muy complementario.

¿Posibles ejemplos de sinergias?

Se me ocurren muchos ejemplos, como realizar conjunta- mente con el audioprotesista la adaptación protésica de una persona con un trauma auditivo, ya que hay que valorar el impacto psicológico que supone este cambio en la vida del paciente.

Por eso, es conveniente estar junto al profesional en el proceso inicial de toma de contacto. Un buen afrontamiento del duelo es importante para el éxito.

También podemos ayudar a la aceptación de la adaptación en pacientes adultos, haciendo una labor conjunta; o trabajando con familias de niños sordos para informar y superar el proceso de duelo por la discapacidad.

¿Conoce realmente cuáles son las competencias de un audioprotesista?

Sí, profesionalmente soy docente, pero creo necesario dar a conocer las funciones y las capacidades que estos profesionales tienen para lograr un conocimiento de su trabajo y sus competencias.

La visión está cambiando pero todavía falta divulgación de su importante trabajo.

ENTREVISTA 3

DR. CUENLLAS DÍAZ

Especialista en Geriatría

¿Qué le aporta el audioprotesista a su trabajo diario?

Creo que el audioprotesista puede aportar mucho al cuidado del anciano, ya que la presbiacusia es muy común en este segmento de edad.

¿Cuál es la opinión que tiene del trabajo de los audioprotesistas?

Mi opinión con respecto al trabajo del audioprotesista es muy positiva, ya que los ancianos casi siempre presentan un rechazo a este tipo de prótesis.

¿Considera factible sinergias entre su profesión y la labor del audioprotesista?

Creo que pueden existir grandes sinergias, todavía no exploradas, ya que considero que siempre en la presbiacusia hay un déficit en el diagnóstico, y en un porcentaje muy elevado un rechazo a la prótesis. Con una buena sinergia se puede lograr una mayor efectividad en el tratamiento.

¿Posibles ejemplos de una sinergia?

La presencia de una consulta geriátrica en el diagnóstico y apoyo al audioprotésico.

¿Conoce realmente cuáles son las competencias de un audioprotesista?

En profundidad, tengo que reconocer que no conozco mucho sus competencias, me imagino que será el lograr una buena adaptación a la prótesis.

ENTREVISTA 4

MARTA HERNÁNDEZ LÓPEZ

Logopeda. Experta Clínica en Logoterapia y en Atención Temprana

Maestra Especialista en Audición y Lenguaje

Directora del Centro de Recuperación Integral Peñalara

Profesora de Audición y Comunicación Verbal en el Modulo TSAP de ISEP-CEU

¿Qué le aporta el audioprotesista a su trabajo diario?

Una buena adaptación audioprotésica es imprescindible para el éxito de la rehabilitación auditiva, logopédica y foniátrica.

¿Cuál es la opinión que tiene del trabajo de los audioprotesistas?

Los profesionales de la audioprótesis están, en general, cada vez más cualificados para ejercer su labor. En los últimos años se ha pasado de la figura que “suministraba” prótesis auditivas al profesional con profundo conocimiento sobre las consecuencias de la sordera, metodologías y adaptación.

¿Qué necesita del audioprotesista para su trabajo?

Que sea consciente de las implicaciones en el desarrollo del ser humano que tiene la capacidad auditiva, y de cómo con su intervención no sólo actúa sobre la audición, sino sobre el desarrollo intelectual, lingüístico y emocional.

¿Considera factible sinergias entre su profesión y la labor del audioprotesista?

Sí, compartir los mismos principios y objetivos son la base de esta sinergia.

¿Posibles ejemplos de sinergias?

Informar de la valoración del rendimiento audioprotésico y de cómo se reflejan los avances logrados a nivel de la terapia auditiva.

Además, si se pusieran en común los sonidos del habla en los que, desde el trabajo logopédico, se aprecian mayores dificultades, se avanzaría buscando el mejor aprovechamiento de las frecuencias relacionadas con esos fonemas.

Es necesario aumentar la comunicación entre ambos profesionales, ya que actualmente es escasa sino pertenecen al mismo organismo, público o privado.

¿Conoce realmente cuáles son las competencias de un audioprotesista?

Sí. Participo como docente en el ciclo formativo que les habilita como tal; y eso, junto a mi trabajo como logopeda en niños con discapacidad auditiva, me ha dado la posibilidad de conocer más de cerca su labor.

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En este sentido, podría decirse también, en palabras de Wolfe, que somos «constructores de cerebros». No es lo mismo hoy que mañana y no es lo mismo una sesión de rehabilitación auditiva a la semana que dos, o tres. En palabras de Carol Flexer, doctora en Audiología norteamericana de extraordinaria trayectoria profesional (la primera persona a la que escuché decir en una conferencia que «oímos con el cerebro») y autora de varias publicaciones sobre Audiología pediátrica, la pérdida auditiva es una «emergencia para el neurodesarrollo». En este sentido, las investigaciones mencionadas en el blog señalan que: — Las áreas cerebrales encargadas del lenguaje hablado se desarrollan durante el primer año de vida. — Hacia el final del primer año, cuando falta la estimulación auditiva, se produce una importante reducción de las sinapsis en las áreas auditivas del cerebro. La privación auditiva durante el primer o segundo año puede provocar cambios irreparables en las redes del lenguaje hablado. — Si los adultos que cuidan a los niños hablan de forma clara e inteligible, se desarrollan redes neuronales que optimizan las habilidades de lenguaje expresivo y lectura. En esta primera etapa tan esencial para el desarrollo, sin llegar a la saturación, podría decirse que «más es mejor», sin perder de vista el bien llamado «aprendizaje incidental», tan importante en este período, que se produce en situaciones no estructuradas de aprendizaje. Las familias tienen que conocer las claves para generar en la vida diaria entornos en los que este aprendizaje incidental pueda producirse y aprovechar al máximo estas oportunidades espontáneas de adquisición de conocimiento. Es vital que transmitamos a las familias la conexión que existe entre estas experiencias auditivas tempranas y el desarrollo del cerebro. Dice Wolfe que otro de nuestros sombreros (¡qué gran responsabilidad!), es ser catalizadores de sueños. De la misma forma que los buenos profesores son catalizadores de conocimiento cuando generan en sus alumnos la curiosidad o el interés por aprender, los audiólogos pediátricos somos catalizadores de sueños (de los niños y de sus familias), cuando favorecemos las condiciones para que alcancen un adecuado desarrollo del lenguaje comprensivo y expresivo. Según los interesantísimos estudios de Moeller y Tomblin (2015), nuestra responsabilidad como catalizadores de sueños es mucho mayor de lo que pensamos. Basta con leer sus conclusiones: — Los niños con pérdida auditiva de leve a severa/profunda corren el riesgo de sufrir un desarrollo del lenguaje insuficiente y la probabilidad aumenta cuando la hipoacusia es mayor y no está convenientemente equipada. — La adaptación de audífonos correctamente programados reduce el riesgo y brinda cierto grado de protección contra el retraso del lenguaje. Una mayor audibilidad con audífonos se asocia con mejores resultados en el lenguaje en edad preescolar. — Una proporción sustancial (más de la mitad) de los audífonos de los niños no se ajustan de manera óptima, lo que afecta negativamente a la audibilidad asistida. — La adaptación precoz de audífonos facilita mejores resultados en las primeras adquisiciones lingüísticas, pero los niños adecuadamente adaptados más tarde, presentan patrones de crecimiento acelerado en el lenguaje cuando dicha adaptación se lleva a efecto. La adaptación de audífonos correctamente programados brinda cierto grado de protección contra el retraso del lenguaje en edad preescolar. — El uso continuado de audífonos proporciona cierta protección contra el retraso del lenguaje y favorece el desarrollo auditivo. — Las dimensiones cualitativas de la intervención de los especialistas (audiólogos y logopedas) influyen en los resultados del lenguaje del niño. — Tanto el nivel de lenguaje receptivo como la audibilidad asistida influyen en las habilidades funcionales auditivas y de reconocimiento del habla de los niños. — Los niños con dificultades auditivas parecen tener un riesgo particular de sufrir retrasos en los aspectos estructurales, es decir, formales, del lenguaje. — La valoración fundamentada exclusivamente en puntuaciones normativas puede sobrestimar (yo diría que también subestimar) los resultados de los niños con dificultades auditivas. — Según las conclusiones de este estudio, los ajustes y prestaciones de la audibilidad asistida, el uso regular de los audífonos y las características del entorno lingüístico interactúan para moderar la influencia de la pérdida auditiva en los resultados de los niños. Es, por tanto, nuestra responsabilidad estudiar con detenimiento cada caso de hipoacusia infantil, valorar la adaptación protésica más adecuada, tanto en capacidad de amplificación como en formato y prestaciones, y utilizar todos los recursos a nuestro alcance para proporcionar una amplificación óptima: evaluación auditiva exhaustiva, tonal y verbal, método prescriptivo apropiado, medidas de la amplificación en oído real o en caja, valoración funcional de la ayuda proporcionada, seguimiento de la adaptación, etc. En lo relativo a nuestro papel en la adaptación, Wolfe hace referencia al cuarto y último de nuestros «sombreros»: el de coaches o mentores. No podemos eludir la enorme responsabilidad que tenemos a la hora de instruir a las familias sobre el adecuado uso de los audífonos. Son importantes las cuestiones prácticas de manejo y colocación, de limpieza, de cambio de pilas o recarga de baterías. También es conveniente orientarles sobre las ayudas técnicas de las que pueden disponer y que consideramos adecuadas en cada caso, así como de los procedimientos para acceder a ellas. Las familias tienen que conocer las claves para generar en la vida diaria entornos en los que el aprendizaje incidental pueda producirse y aprovechar al máximo estas oportunidades. Pero cuando Wolfe habla de mentores y coaches se refiere principalmente al compromiso de inculcar a los padres la absoluta necesidad de usar los audífonos de forma continuada y de generar, como hemos visto anteriormente, situaciones facilitadoras de aprendizaje. Señala la trascendencia de que los familiares hablen, canten, lean cuentos y jueguen con los niños desde el primer minuto, de que narren -como si fueran los comentaristas de un partido- las actividades cotidianas que realizan con ellos. Según sus propias palabras, el lenguaje hablado es el «nutriente» que mejor alimenta el desarrollo del cerebro, y hablar, cantar, leer y jugar son las mejores maneras de desarrollar los cerebros de los pequeños. Los audiólogos pediátricos somos catalizadores de sueños cuando favorecemos las condiciones para que estos niños alcancen un adecuado desarrollo del lenguaje comprensivo y expresivo. Una vez revisados todos estos aspectos, a nadie se le escapa que ser audiólogo pediátrico es una tarea compleja; no hay que tenerle miedo, pero hay que formarse bien y, a la vista de lo expuesto anteriormente, ser muy conscientes de lo que tenemos entre manos. Nuestros «sombreros» no solo son importantes para garantizar el desarrollo auditivo de los niños, sino también para abrirles las puertas a un futuro lleno de posibilidades, comunicación y calidad de vida. Este artículo es una adaptación personal de: https://audiologyblog.phonakpro.com/the-many-hats-pediatric-audiologists-must-wear/ Para saber más: Burigo, L. S. P., Quialheiro, A., de Paiva, K. M., dos Santos, T. V., Woide, L. K., Cigana, L. B., Massignani, J., & Haas, P. (2024). Hearing and Language Skills in Children Using Hearing Aids: Experimental Intervention Study. Journal of Personalized Medicine, 14(4), 372. https://doi.org/10.3390/jpm14040372 Moeller, M. P., Tomblin, J. B., & OCHL Collaboration (2015). Epilogue: Conclusions and Implications for Research and Practice. Ear and hearing, 36 Suppl 1(0 1), 92S–8S. https://doi.org/10.1097/AUD.0000000000000214. Sahli, a. s. (2024). Cochlear implantation in children with hearingloss. Current Research in Medicine and Health Sciences-2024, 57. Werker, J. F., & Hensch, T. K. (2015). Critical periods in speech perception: New directions. Annual Review of Psychology, 66, 173–196. https://doi.org/10.1146/annurev-psych-010814-015104 Yoshinaga-Itano C. (2003). From Screening to Early Identification and Intervention: DiscoveringPredictors to Successful Outcomes for ChildrenWith Significant Hearing Loss. Journal of deafstudies and deafeducation, 8(1), 11–30. https://doi.org/10.1093/deafed/8.1.11 Myriam GonzálezAudióloga / Audioprotesista CV autor: Licenciada en Pedagogía y Máster de Logopedia. Técnico Superior en Audiología Protésica.   Especializada en Audiología Infantil y Evaluación de los trastornos del PAC en RV Alfa Centros Auditivos.  

Auracast ya está aquí; ¿qué opinan los usuarios sobre la conectividad?

Aunque puede parecer increíble, ya hace algo más de diez años que convivimos con la conectividad en los audífonos, tal y como la entendemos en la actualidad. Simplificando mucho, el esfuerzo por mejorar la comunicación de los usuarios en ambientes ruidosos y de optimizar la relación señal/ruido viene ya de muy lejos, desde la década de los 80, con los sistemas FM y los bucles magnéticos. Ya en los primeros años 2000, algunos fabricantes lanzaron nuevos sistemas de conectividad mediante streamers o accesorios intermedios, hasta que los primeros audífonos con conectividad «directa» hicieron su aparición doce o trece años después.  La realidad es que estos nuevos sistemas de conectividad que irrumpieron en el mercado con grandes expectativas, han contribuido a mejorar de forma sensible la calidad de escucha de los usuarios, aunque no están exentos de inconvenientes. En primer lugar, es importante aclarar que no se trata de sistemas «Bluetooth». Para poder utilizar esta denominación, los fabricantes tendrían que someter sus accesorios a un exhaustivo proceso de certificación y cumplir con los estándares de la marca. Este es el motivo por el que cada fabricante ha desarrollado sus propios dispositivos que no son compatibles entre sí y es la razón por la que un audiólogo protésico que trabaje con varias marcas tiene que conocer los accesorios de cada una de ellas. Del mismo modo, un usuario que, por diversas circunstancias, es portador de audífonos de diferente marca o, incluso, de la misma marca pero diferente plataforma (esto último ha mejorado en los últimos años), puede encontrarse con problemas a la hora de adquirir un accesorio compatible con sus dos audífonos. Los nuevos sistemas de conectividad que irrumpieron en el mercado con grandes expectativas hace ya más de una década, han contribuido a mejorar de forma sensible la calidad de escucha de los usuarios, aunque no están exentos de inconvenientes. En lo relativo a la conectividad directa con los teléfonos móviles, tanto Apple como Google/Android crearon sus propios sistemas para comunicarse con audífonos (Mfi y ASHA, respectivamente), una iniciativa procedente de los fabricantes de telefonía móvil, responsables a su vez  de garantizar su funcionamiento y coherencia. A medio y largo plazo, la implementación de estos sistemas ha tenido sus inconvenientes; las actualizaciones de los sistemas operativos de los teléfonos sin una verificación adecuada de la conectividad a posteriori han provocado, no en pocas ocasiones, que los audífonos se «nieguen» a conectarse, con el consiguiente quebradero de cabeza de los audiólogos y la desesperación de los usuarios. La aparición de LE (LowEnergy) Audio como una versión universal de Bluetooth puede contribuir a aliviar sustancialmente estas dificultades. 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Auracast es una nueva versión de LE Audio, aunque se parece más a un sistema de transmisión de radio o una wifi de audio, ya que un número ilimitado de personas puede sintonizar una transmisión de Auracast a través de diferentes dispositivos (auriculares inalámbricos, audífonos, implantes, dispositivos óseos, etc.), y por tanto compartir el audio, algo absolutamente impensable con la tecnología precedente. Hemos oído hablar de Auracast desde hace unos tres años, pero parece que no llega nunca. En realidad, su instauración definitiva en el mercado es inminente (de hecho, ya existen dispositivos que cuentan con esta tecnología). Una de las razones por las que está resultando más compleja su generalización es que hay muchas partes implicadas con necesidades e intereses muy diversos. Por ejemplo, los fabricantes de auriculares tienen unas prioridades y los fabricantes de audífonos tienen otras, y es preciso llegar a un punto de encuentro. Además, Auracast implica la transmisión de audio a través de LE Audio, algo totalmente novedoso ya que previamente este canal solo se utilizaba para la transmisión de datos, precisamente para ahorrar energía. En los audífonos, por ejemplo LE Audio se utilizaba para el manejo de las apps, pero no para la transmisión de audio directa. Auracast se parece más a un sistema de transmisión de radio o una wifi de audio, ya que permite que un número ilimitado de personas pueda sintonizar una transmisión a través de diferentes dispositivos, algo impensable con la tecnología precedente. El proceso va avanzando notablemente. Es muy importante aclarar que LE Audio y Auracast son dos productos relacionados pero diferentes. Así, LE Audio es absolutamente imprescindible para Auracast, pero no a la inversa, por lo que puede haber un audífono o un auricular que sea compatible con LE Audio, pero no con Auracast. Todos los fabricantes van haciendo sus progresos en este sentido. Actualmente, los audífonos Nexia y Vivia de GN y los Jabra Enhance Pro, los Samsung Galaxy Buds 2 Pro y los auriculares SennheiserMomentum TWS4 son compatibles con LE Audio y Auracast, y quizá ya haya alguno más. Otros fabricantes cuentan con la compatibilidad e incorporarán esta tecnología mediante una actualización de software, como es el caso de las últimas plataformas de Signia, Oticon y Cochlear. Esta tendencia propiciará una progresiva evolución hacia el estándar universal y los sistemas independientes de transmisión de cada fabricante irán desapareciendo en favor de esta nueva tecnología más fácil y accesible para todos. Del mismo modo, los accesorios basados en Auracast, ya sean micrófonos remotos o accesorios de televisión, serán compatibles con todos los audífonos que incorporen esta tecnología, independientemente de la marca. LE Audio y Auracast son dos productos relacionados pero diferentes: LE Audio es absolutamente imprescindible para Auracast, pero no a la inversa, por lo que puede haber un audífono o un auricular que sea compatible con LE Audio, pero no con Auracast. La incorporación de Auracast en la vida de los usuarios dependerá en gran medida de los dispositivos y de los lugares que decidan ofrecerlo. En el ámbito personal, los usuarios de audífonos experimentarán Auracast por primera vez con la conexión a los dispositivos de televisión y los micrófonos remotos, y poco a poco los accesorios serán menos necesarios a medida que los televisores incorporen directamente la transmisión Auracast (algunos ya la tienen). En lo que respecta a la vida social y laboral, se avecinan igualmente muchos cambios relacionados con esta nueva tecnología. Así, por ejemplo, será posible mejorar la acústica de una sala de reuniones con un dispositivo Auracast, escuchar la transmisión de un comentarista deportivo en un bar con mucha gente, escuchar a los funcionarios de los organismos públicos cuando hablan detrás del mostrador, o recibir con mayor calidad el audio en el cine o en el teatro. En el ámbito personal, los usuarios de audífonos experimentarán Auracast por primera vez con la conexión a los dispositivos de televisión y los micrófonos remotos. Sabemos que el avance de esta tecnología es imparable y que sin duda la conectividad, como se ha mencionado al principio, ha supuesto una mejora considerable en la calidad de escucha de los usuarios de audífonos. Pero… ¿Qué opinan los propios usuarios al respecto? Parece obvio que conocer la opinión de los pacientes puede aportar una información de primer orden en la evolución de los nuevos estándares de transmisión de audio. Que la conectividad ha marcado un antes y un después en la evolución de la tecnología auditiva parece una afirmación incuestionable. El MarkeTrak de 2022, sitúa la tasa de satisfacción de los usuarios de audífonos con capacidad de transmisión diez puntos porcentuales por encima de la de los usuarios de audífonos convencionales. Del mismo modo, los usuarios valoraron la capacidad de transmisión como la tercera característica más impactante de su experiencia auditiva, por detrás de la recarga y del control de volumen. Los estudios realizados para valorar las bondades de la conectividad se han centrado en analizar la mejora en la comprensión del habla, pero han prestado menor atención a la calidad del sonido transmitido. Algunas investigaciones han analizado las diferencias entre fabricantes en términos de calidad de transmisión. No obstante, para tomar en consideración estos resultados, es importante tener en cuenta variables como el acoplador de oído, ya que se ha demostrado que la calidad de audición de la transmisión disminuye cuanto menos ocluido está el canal auditivo, es decir, cuanto más abierta es la adaptación, hasta el punto de que algunos usuarios de adaptación abierta optan por volver a sus sistemas «tradicionales» de escucha (como auriculares inalámbricos), para la recepción de llamada o la escucha directa de audio desde sus dispositivos móviles. Un reciente estudio sobre conectividad revela que un 35% de los usuarios de audífonos encuestados consideró que la transmisión era conveniente y práctica tanto para las llamadas, como para el acceso directo a audios. Se recibieron 1.479 encuestas contestadas. En primer lugar, se preguntó a los encuestados el tipo de adaptador que utilizaban en sus audífonos, presentándoles unas imágenes e invitándoles a señalar cuál de ellas se asemejaba más a su adaptador. En la encuesta, el 32% de los usuarios utilizaba acoplador abierto, otro 32% acoplador cerrado (micromolde) o doble, el 16% tulipa y el 20% restante otros tipos de adaptadores, definidos en el gráfico de resultados como «cerrados u otros». También se preguntó a los participantes, mediante una escala Likert de cinco puntos, su grado de satisfacción con la transmisión de sonido a sus audífonos. A este respecto, el 77% de los participantes manifestó estar «muy satisfecho» o «satisfecho». Los responsables del estudio señalaron que la pregunta relacionada con el grado de satisfacción se cruzó después con la de «tipo de acoplador» y no se encontraron diferencias significativas en el grado de satisfacción en función de esta variable, lo que parece indicar que los usuarios, a la hora de contestar, tomaron en consideración la funcionalidad más que la calidad del sonido. Cuando se preguntó a los encuestados sobre el mayor beneficio que percibían con la conectividad, mediante una pregunta abierta, los resultados arrojaron los siguientes datos: a) Conveniencia/practicidad: un 35% de los usuarios consideró, en primer lugar, que la transmisión era conveniente y práctica tanto para las llamadas, como para el acceso directo a audios. b) Escuchar mejor por teléfono: un 25% de los pacientes consideró como ventaja prioritaria que podía mejorar sensiblemente su comunicación en llamadas telefónicas. c) Privacidad: fue el siguiente beneficio mencionado, con un 15% de respuestas. Los pacientes mencionaron la ventaja que suponía escuchar llamadas telefónicas o la televisión sin molestar a los demás. d) Otros: con porcentajes entre el 4% y el 8%, los encuestados mencionaron beneficios como «escuchar mejor la televisión», «mejora de la calidad del sonido», «mejora de la relación señal/ruido» o «solución al problema de las llamadas perdidas». También se pidió a los participantes que indicaran qué tipo de contenido transmitían habitualmente a sus audífonos. Aquí, las llamadas telefónicas acapararon un 87% de las respuestas y el segundo uso más común fue la transmisión de contenido desde un Smartphone o tableta, con un 38%. Por último, se plantearon algunas cuestiones sobre la calidad del sonido durante la transmisión. Las respuestas fueron positivas, con adjetivos como «claro» o «completo» para el 61% de los encuestados. El 34% consideraron la transmisión como «metálica», «apagada» o «suave». El 5% opinaron que era «demasiado alto». Cuando se buscó profundizar en qué aspectos podrían ser mejorables en lo relativo a la transmisión, se recogieron pocas respuestas. No obstante, la mayoría de las contestaciones se centraron en una mayor naturalidad, mayor claridad y más graves. En conjunto, estos hallazgos sugieren que al menos la «claridad» y la plenitud proporcionada por una respuesta de graves son impulsores importantes de una experiencia de calidad de sonido positiva con la transmisión a audífonos. Aunque este estudio se realizó entre usuarios de audífonos de una sola marca, algunas de sus conclusiones podrían extrapolarse a los usuarios de audífonos en general y, sobre todo, podrían ser tenidas en cuenta ahora que el paisaje de la tecnología de la transmisión de audio parece renovarse. Parece claro que los pacientes perciben con entusiasmo el beneficio de la transmisión de audio, pero también es evidente que un considerable porcentaje de ellos percibe ciertas «deficiencias» en términos de calidad. Este es el desafío de Auracast: guiar a los usuarios hacia una nueva e inédita experiencia de transmisión auditiva. Referencias: Bellavia, A. (2024). 20Q: Auracastishere - whatyouneed to know. Audiology Online, Article 28985. Available at ww.audiologyonline.com Groth, J. y Mac Coy, D. (2023). What Do Owners of HearingAids that StreamThink of the Sound Quality ?Canadian Audiologist, 10 (2).
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