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Autor: Bernafon

¿Por qué seguimos apostando por nuestro programa de formación online?

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Han venido para quedarse. Las sesiones de formación de Bernafon nos acompañaron durante muchas semanas en el confinamiento y dada la gran acogida por parte de los profesionales de la audiología, se ha continuado potenciando este programa divulgativo.
Así, se ha establecido una sesión fija semanal los martes de 16 h a 17 h, donde se abordan temas muy diversos, no solo sobre producto, sino que se han identificado las dudas más frecuentes para que resulten unas sesiones útiles y de interés común, en un formato que no afecta el día a día de los participantes.

El seminario «Resolución de quejas», alcanzó récord de asistencia. En él se analizaron y resolvieron las principales reclamaciones de los usuarios de audífonos a los audioprotesistas.
Una formación muy demandada fue la elaboración de protocolos de trabajo en el gabinete. Trabajar de forma estructurada y que todo el equipo conozca el procedimiento en cada etapa del proceso, consolida y aumenta las posibilidades de que la adaptación concluya de forma exitosa.

Cómo realizar una buena evaluación audiológica ha sido otro de los temas con mayor éxito. Para realizar un buen diagnóstico es importante realizar todas las pruebas y respetar su orden. Cobra especial importancia la realización de la logoaudiometría, ya que en función del resultado podremos ajustar las expectativas reales que le generamos al paciente.
Además, se ha presentado RemoteFitting, que permite realizar ajustes en remoto a los pacientes, sin necesidad de acudir al centro auditivo, proporcionando a los usuarios un mejor servicio.

El aumento de las sesiones formativas se ha visto reforzado por el crecimiento de participantes semana tras semana. Desde el inicio de la cuarentena hasta la fecha, se han impartido alrededor de 80 seminarios online a más de 2000 profesionales.

SABER MÁS

Todos los interesados en acceder a estas sesiones pueden solicitarlo escribiendo a: formacion.es@bernafon.com

revistagacetaudio@gmail.com

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