Con el fin de mejorar todos los procesos y la comodidad de sus clientes a la hora de hacer sus pedidos, Bernafon ha desarrollado recientemente una versión digital de todos sus formularios para facilitar su cumplimentación. Se pueden rellenar de forma sencilla, y directamente en el ordenador, a través del programa Adobe Acrobat.
Por otro lado, con la finalidad de actualizar su amplio portfolio de producto, este fabricante quitará de la venta al público, a partir del próximo mes de marzo, su modelo de audífono NEO. No obstante, todos los NEO que hayan sido adquiridos y que estén en garantía, seguirán recibiendo el mantenimiento y las reparaciones que necesiten. Como audífono social y con sistemas más avanzados, Bernafon sugiere la adquisición del modelo INIZIA I en su lugar.
